Informativa sulle spedizioni
(versione italiana – fa fede questa versione)
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente e mostrati nel riepilogo dell’ordine durante il check-out, prima della conferma del pagamento.
Una volta completato l’acquisto, il cliente riceverà un’email di conferma con il riepilogo e i dettagli dell’ordine.
Tempi di spedizione e consegna
I tempi di spedizione (ovvero il tempo necessario a preparare il prodotto prima della spedizione) sono indicati nella pagina di descrizione di ciascun prodotto.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere selezionato.
Tempo totale di spedizione = tempo di preparazione + tempo di consegna
Prodotti disponibili, su ordinazione e personalizzati
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Alcuni articoli sono disponibili e pronti per la spedizione entro 24/48 ore.
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Altri prodotti sono realizzati su ordinazione o personalizzati e richiedono tempi di preparazione più lunghi.
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Per questo motivo, si raccomanda sempre di verificare le informazioni sui tempi di spedizione riportate nella scheda prodotto prima di effettuare l’acquisto.
Trattandosi di prodotti artigianali realizzati a mano, i tempi indicati sono stimati.
Erra Ceramica si impegna a tenere il cliente aggiornato sullo stato della produzione e a comunicare quando l’ordine sarà pronto per la spedizione.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare:
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